Sie lernen, Meetings mit klaren Zielen, einer passenden Agenda und einem sinnvoll gewählten Teilnehmendenkreis vorzubereiten und die Rollen im Gespräch eindeutig zu klären. In der Moderation setzen Sie Methoden für aktive Beteiligung ein, steuern Gesprächsverläufe zielgerichtet und gehen mit Abschweifungen, Vielrednern sowie Konflikten strukturiert um.
Außerdem erfahren Sie, wie Sie zentrale Ergebnisse festhalten, daraus konkrete Aktionen ableiten und vereinbarte Maßnahmen sowie Verantwortlichkeiten nachverfolgen; die Methoden lassen sich in Teammeetings, Jour fixe, Projektbesprechungen sowie in digitalen und hybriden Formaten einsetzen und berücksichtigen dabei die Besonderheiten von Online-Meetings sowie die Anforderungen hybrider Besprechungen.